“رسائل في بريد المجلس الاعلي للشباب والرياضة ولاية الخرطوم” 

ضل الضحي 

بقلم/حسن عبدالفتاح الركابي

 

اساليب حل المشكلات: اختيار

وبحث المشكلة: المجلس الاعلي للشباب والرياضة ولاية قادر علي حل المشكلات وهو يتبع أهم أساليب وقواعد حل

المشكلات عن طريقة الجودة

والتي تتمثل في تسلسل محكم منها في الاول العصف

الذهني وثانيها تحليل السبب

والأثر وثالثها جمع البيانات ورابعا تحليل البيانات ثم اتخاذ القرار بالمشاركة ويليه

عرض الحل أمام الادارة واخرها تنفيذ الحل؟

العصف الذهني ( ان ملكة الابداع والتخيل أبلغ أهمية

من المعرفة.

يعتبر العصف الذهني أسلوبا

شائع الاستخدام في نظام الجودة، نظرا لانه يفتح الباب

علي مصراعيه أمام البديهة،

والابداع، والحماس وتوقد

الذهن. كما يعتبر هذا الأسلوب بمثابة التطبيق العملي لمفهوم العمل الجماعي

التعاضد والذي مؤداه: أن الكل (الجودة) يعد اكثر ثراء

وعظمة من اي جزء من الأجزاء المكونة له ( أعضاء الحلقة) بالاعضاء يتوحد إمكاناتهم لن يتوصلوا الي حلول أفضل للمشكلات فحسب، وانما يتم اثراؤهم

ذاتيا عن طريق توسع مداركهم وفق معرفتهم.

ويعتبر العصف الذهني بمثابة

الخطوة الأولي من سلسة خطوات عملية حلقة الجودة،

والتي تعمل علي تحويل بيئة

الاجتماع الي منتدي مفتوح

يمكن للأعضاء فيه ابداء ملاحظاتهم وآرائهم وعرضها

علي بساط التحليل، دون أن

يداخلهم خوف أو ريبة من انها سوف تكون محلا للنقد

أو السخرية.

ويمكن تعريف العصف الذهني

من الناحية العملية بأنه وسيلة

للحصول علي كم هائل من الأفكار من لدن مجموعة من

الأفراد وذلك في وقت وجيز،

ويقوم الأعضاء في الحلقة باستخدام هذا الأسلوب في

بادئ الأمر بغية تحديد المشكلات التي تقع ضمن نطاق عملهم.

وتمتد جدوي استخدام عملية

العصف الذهني أيضا لتشمل

العديد من الخطوات التي تتضمنها عملية حلقة الجودة.

ففي الوقت الذي يتم فيه اختيار الأعضاء لمشكلة ما من

أجل معالجتها، فإنه يمكنهم

القيام بعملية العصف الذهني

لتحديد الأسباب الكامنة وراء

ظهور المشكلة التي يتم بالتالي استخدامها في تطوير

الرسم التوضيحي للسبب والأثر. وعلاوة علي ذلك، فإن

عملية العصف الذهني تعتبر

مجدية بالنسبة للأعضاء عند

قيامهم بصنع قرار بشأن تحديد الأهداف التي يرغبون

في تحقيقها عن طريق معالجة المشكلة، وايضا عند

قيامهم بايجاد بدائل مقترحة

لحل المشكلة. وبوجه عام، كلما دعت الحاجة الي الحصول علي مزيد من الأفكار

سواء من جانب القائد أو الأعضاء فان عملية العصف الذهني تعتبر هي الأسلوب

الملائم لسد مثل ذلك.

تابعونا نواصل………