بنكك يصدر تعميما لعملائه بشأن الخصومات

بنكك يصدر تعميما لعملائه بشأن الخصومات

متابعات : جسور

أصدر بنك الخرطوم، عبر منشور رسمي على صفحته توضيحًا مهمًا لعملائه بشأن خصم مبالغ مالية من بعض الحسابات عقب تحديث تطبيق «بنكك»، وهو ما أثار تساؤلات عدد من المستخدمين خلال الساعات الماضية.

وأوضح البنك أن المبالغ التي تم خصمها من الحسابات الاستثمارية، بما في ذلك حسابات التوفير والتوفير المميز وغيرها من الحسابات المشابهة، تُمثل المساهمة السنوية في صندوق ضمان الودائع، مؤكدًا أن الإجراء يتم وفق الضوابط المعمول بها.

وشدد بنك الخرطوم على تقديره لتفهم العملاء، مجددًا التزامه بتقديم خدمات مصرفية مستقرة وآمنة، ومواصلة التواصل مع العملاء لتوضيح أي استفسارات تتعلق بخدماته الرقمية.