شيء للوطن م.صلاح غريبة – مصر Ghariba2013@gmail.com الدبلوماسية الإنسانية وإدارة الأزمة من قلب القاهرة
شيء للوطن
م.صلاح غريبة – مصر
Ghariba2013@gmail.com
الدبلوماسية الإنسانية وإدارة الأزمة من قلب القاهرة
لم تكن مهمة الفريق أول ركن مهندس عماد الدين مصطفى عدوي، سفير جمهورية السودان لدى جمهورية مصر العربية والمندوب الدائم لدى جامعة الدول العربية، مهمة دبلوماسية تقليدية منذ اليوم الأول لتوليه المنصب في أبريل 2024. فقد جاء الرجل ليقود السفارة في واحدة من أعقد المراحل التاريخية وأحلك الظروف التي يمر بها السودان، وسط موجات نزوح غير مسبوقة، وتحديات استثنائية عصفت بكل مفاصل الحياة الوطنية، جاعلاً من موقع المسؤولية درعاً لحماية المواطن ورمزاً بقاء الدولة. وحين حط عدوي رحاله في القاهرة بعد عام كامل من اندلاع الحرب، لم تكن أروقة السفارة مسرحاً للبروتوكولات السياسية المعتادة، بل تحولت إلى خلية نحل تواجه سيلاً عارماً من الملفات الملحة؛ بدءاً من استخراج الوثائق الثبوتية والجوازات، مروراً برعاية مئات الآلاف من الأسر السودانية التي تقطعت بها السبل، وصولاً إلى تأمين مستقبل الطلاب والرعاية الصحية. لقد انطلق الرجل من قاعدة أساسية مفادها أن السفير الحقيقي هو الذي يفتح باب مكتبه وقلبه للمواطن قبل أن يفتح قاعات الاجتماعات، ومن هنا تعاملت السفارة مع هموم المواطن السوداني باعتبارها قضية أمن قومي وإنساني، متجاوزة البيروقراطية التقليدية عبر مبادرات ميدانية استهدفت كبار السن، والمرضى، وغير القادرين، لتثبت أن الدولة السودانية حاضرة لتضم جراح أبنائها حتى وهي تخوض أشرس معارك الوجود.
وبحسب تقرير أداء للسفارة يغطي الفترة من 1 مايو 2024 إلى 31 مايو 2025، سجلت السفارة نشاطًا دبلوماسيًا واسعًا بلغ 822 نشاطًا وفعالية ومقابلة، من بينها 242 لقاءً ثنائيًا، و206 لقاءات مع سفراء وبعثات دبلوماسية، و278 لقاءً مع شخصيات ونخب سودانية، إضافة إلى 96 مشاركة متعددة الأطراف في إطار جامعة الدول العربية ومؤسسات العمل العربي المشترك. كما تجاوز عدد المعاملات والخدمات التي تقدمها قطاعات السفارة المختلفة 909 آلاف معاملة وخدمة؛ بلغ إجمالي المعاملات والخدمات المسجلة 909,910 معاملات، بينها 153,953 معاملة في الجوازات والسجل المدني، و587,489 معاملة قنصلية، و99,869 خدمة في المكتب الثقافي، و67,699 معاملة في المكتب الطبي. وشملت الخدمات إصدار وتجديد 80,508 جوازات إلكترونية، وإنجاز 53,054 معاملة للرقم الوطني، وإصدار 1,857 وثيقة سفر اضطرارية، وإصدار 3,049 شهادة ميلاد، إلى جانب تنفيذ 1,239 معاملة جواز إلكتروني عبر الخدمة المتنقلة للفئات غير القادرة على الوصول إلى مقر السفارة، وهي خدمة عكست محاولة نقل الخدمة إلى المواطنين المرضى وكبار السن في أماكن تواسدهم بدلًا من مطالبتهم بالحضور المباشر. ولم يقتصر النشاط الخدمي على القاهرة وحدها، إذ جرى الدفع باتجاه تقديم خدمات مباشرة للجالية السودانية في المحافظات المصرية المختلفة، ومن أبرز الأمثلة إرسال فريق الجوازات والسجل المدني إلى الإسكندرية بعد زيارة السفير للجالية هناك، بما أتاح إنجاز معاملات السودانيين في مقر دار السودان بالإسكندرية، بالتوازي مع تدشين المقر المطور للخدمات القنصلية في التجمع الخامس بالقاهرة في يناير 2026 لتطوير البيئة الخدمية وتعزيز التحول الرقمي.
